Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Pensezy Corporation, exploitant la plateforme Libryo (libryo.fr), est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : libryo.fr@gmail.com

2. Données collectées

• •Données d'identité : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• •Données de paiement : opérateur Mobile Money, références de transaction (nous ne stockons pas les numéros de carte)
• •Données d'utilisation : historique des commandes, livres consultés, préférences de lecture
• •Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion

3. Finalités du traitement

• •Gestion de votre compte et authentification
• •Traitement des commandes et paiements
• •Fourniture de l'accès aux livres numériques (DRM, filigrane)
• •Communication relative à vos commandes et litiges
• •Envoi de la newsletter (sur consentement explicite)
• •Amélioration de la plateforme et personnalisation des recommandations

4. Base légale

Le traitement est fondé sur : l'exécution du contrat (commandes), votre consentement (newsletter, cookies), et nos intérêts légitimes (sécurité, prévention de la fraude).

5. Conservation des données

• •Données de compte : pendant toute la durée du compte + 2 ans après suppression
• •Données de transaction : 5 ans (obligations légales comptables)
• •Logs techniques : 12 mois

6. Partage des données

Libryo ne vend pas vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• •Vendeurs : uniquement les informations nécessaires à la livraison (nom, adresse de livraison)
• •Prestataires de paiement : FreemoPay, pour l'exécution des transactions
• •Supabase : hébergement de la base de données (serveurs sécurisés)
• •Autorités : sur réquisition judiciaire uniquement

7. Cookies

Libryo utilise des cookies essentiels pour la gestion de session et l'authentification. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement.

8. Vos droits

Conformément à la loi camerounaise sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• •Accès : obtenir une copie de vos données
• •Rectification : corriger des données inexactes
• •Suppression : demander l'effacement de votre compte
• •Opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• •Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits : libryo.fr@gmail.com

9. Sécurité

Libryo met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles : chiffrement TLS, authentification sécurisée via Supabase Auth, Row Level Security sur toutes les tables, et accès restreint aux données sensibles.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
Email : libryo.fr@gmail.com
WhatsApp : +237 695 911 871